Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıdaki taraflar arasında düzenlenmiştir: 
Satıcı: XYazılım A.Ş. 
Adres: Örnek Mahallesi, Örnek Sokak No:1, İstanbul, Türkiye 
Telefon: +90 123 456 78 90 
E-posta: info@xyazilim.com 

Alıcı: Web sitesi üzerinden sipariş veren müşteri ("Alıcı").

2. Konu

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait XYazılım web sitesi üzerinden sipariş ettiği ürün ya da hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşme Tarihi

İşbu sözleşme, Alıcı'nın siparişi onayladığı tarih itibariyle yürürlüğe girer.

4. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Alıcı'nın satın aldığı ürün ya da hizmetin adı, miktarı, fiyatı ve diğer tüm detaylar, siparişin onaylandığı esnada görüntülenmektedir. Bu bilgiler, Alıcı'nın siparişine ilişkin e-posta ile de kendisine iletilecektir.

5. Ödeme Koşulları

Alıcı, seçtiği ödeme yöntemine göre satın alma bedelini eksiksiz ve doğru bir şekilde ödemekle yükümlüdür. Ödeme tamamlanmadıkça sipariş işleme alınmayacaktır.

6. Teslimat

- Ürün ya da hizmetin teslimatı, Alıcı'nın belirttiği e-posta adresine ya da fiziksel adresine yapılır.
- Dijital ürünler, ödeme onaylandıktan sonra e-posta yoluyla iletilir.
- Teslimat süresi, aksi belirtilmedikçe, siparişin onaylandığı tarihten itibaren en geç 7 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kapsamında ürün iadesi aşağıdaki şartlara tabidir:

• Dijital ürünlerde cayma hakkı, ürünün indirildiği veya kullanıldığı durumlarda geçerli değildir.
• Fiziksel ürünlerin iadesi için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekir.

8. İade ve Değişim

Alıcı'nın cayma hakkını kullanması durumunda, iade edilen ürün Satıcı'ya ulaştıktan sonra ödemenin geri iadesi 14 iş günü içerisinde yapılacaktır. Değişim talepleri, stok durumuna bağlıdır.

9. Sorumluluk

- Satıcı, ürün ya da hizmetin belirtilen şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
- Alıcı, yanlış bilgi ya da eksik adres nedeniyle teslimatın gerçekleşmemesi durumunda sorumluluk üstlenir.

10. Yasal Dayanak

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

11. Uyuşmazlık Çözümü

Taraflar arasında doğabilecek ihtilaflarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. İletişim

Satıcı ile iletişime geçmek için aşağıdaki bilgileri kullanabilirsiniz: 
Telefon: +90 123 456 78 90 
E-posta: info@xyazilim.com

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı tarafından sipariş onayı ile kabul edilmiş sayılır.